La Aseguradora Dijo "No". Nosotros Demostramos que Sí.

Usted pagó su póliza esperando protección, no excusas.

Si le negaron el pago, es hora de que un especialista entre en el campo. Esta es nuestra área de máxima fortaleza.

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El Problema: La Lucha Desigual Contra un Gigante

Recibir una negativa de pago de su aseguradora es una de las experiencias más frustrantes e injustas. Después de un siniestro, cuando más necesita el respaldo por el que pagó, se encuentra con un muro de burocracia, cláusulas confusas y argumentos técnicos diseñados para una sola cosa: no pagar. Se siente en desventaja, enfrentando a un corporativo con recursos legales ilimitados, y comienza a dudar si es posible ganar.

La Solución L&L: Nivelamos el Campo de Juego para Ganar

En L&L, hemos convertido la lucha contra las negativas injustificadas de las aseguradoras en nuestro principal servicio. No somos abogados que eventualmente «también» ven casos de seguros; somos especialistas en litigio contra aseguradoras. Conocemos sus manuales, anticipamos sus tácticas y sabemos exactamente dónde presionar para forzar el cumplimiento de la póliza.

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Casos Reales, Resultados Tangibles

Más allá de la teoría legal, nuestro verdadero valor se demuestra en los resultados que obtenemos para nuestros clientes. Aquí compartimos algunos ejemplos anónimos de cómo hemos transformado desafíos complejos en soluciones concretas, aplicando la estrategia y la experiencia que nos definen.

  • El Reto: Una familia enfrentaba una deuda hospitalaria impagable después de que su aseguradora de gastos médicos mayores rechazara la cobertura de una cirugía de emergencia, argumentando una supuesta preexistencia no declarada.

  • Nuestra Estrategia: Realizamos un análisis pericial del historial médico del cliente, demostrando de manera irrefutable que la preexistencia era inexistente. Con esta evidencia sólida, presentamos una demanda mercantil, desarticulando los argumentos de la aseguradora en el tribunal.

  • El Resultado: Obtuvimos una sentencia favorable que obligó a la aseguradora a cubrir el 100% de los gastos médicos. Adicionalmente, conseguimos una indemnización por mora, recuperando para la familia no solo su salud financiera, sino también su tranquilidad.

Preguntas Frecuentes sobre Litigio Contra Aseguradoras

1. ¿Realmente es posible ganarle un juicio a una aseguradora tan grande?
Absolutamente. Las aseguradoras, como cualquier empresa, deben cumplir con la ley y los contratos que firman. Muchas negativas se basan en interpretaciones dudosas de las cláusulas o en una investigación deficiente del siniestro. Con una demanda bien fundamentada y las pruebas correctas, hemos demostrado una y otra vez que los tribunales fallan a favor del asegurado.
2. ¿Qué pasa si la aseguradora me amenaza con cancelar mi póliza si demando?
Ese tipo de acciones pueden ser consideradas como prácticas intimidatorias. La ley lo protege. Su derecho a reclamar el cumplimiento de un contrato es inalienable y tomar represalias por ello es ilegal. Nosotros nos encargamos de manejar toda la comunicación para protegerlo.
3. El ajustador me dijo que no había nada que hacer. ¿Debo creerle?
El ajustador trabaja para la aseguradora, no para usted. Su objetivo es minimizar la pérdida para su empleador. Es fundamental que obtenga una segunda opinión de un abogado especialista que trabaje para usted y defienda sus intereses. Muchas veces, lo que un ajustador presenta como una negativa final, es en realidad el punto de partida para una reclamación exitosa.
4. ¿Qué es lo primero que debo hacer si la aseguradora rechaza mi reclamación?
No discuta con el ajustador ni acepte ninguna oferta mínima. Lo más importante es no firmar ningún documento de finiquito o renuncia de derechos. Reúna toda su documentación (póliza, carta de rechazo, correos) y contacte a un abogado especialista de inmediato. El tiempo es crucial.
5. ¿Qué documentos necesito para que evalúen mi caso?
Principalmente, necesitaremos: la póliza de seguro completa, la carta de rechazo o negativa de pago, identificaciones oficiales, y toda la evidencia relacionada con el siniestro (reportes médicos, facturas, dictámenes de daños, etc.). Nosotros le ayudaremos a organizar y determinar qué es lo más importante para iniciar.
6. ¿Debo acudir primero a la CONDUSEF?
La CONDUSEF es una vía de conciliación, pero sus resoluciones no son obligatorias para la aseguradora. A menudo, es un paso que consume tiempo valioso sin garantizar un resultado. Nuestra recomendación estratégica suele ser iniciar la acción judicial directamente, que es la única vía que puede forzar legalmente a la aseguradora a pagar.
7. ¿Qué tipos de seguros manejan?
Tenemos una amplia experiencia en reclamaciones de todo tipo de seguros, incluyendo: Seguros de Vida, Seguros de Gastos Médicos Mayores, Seguros de Daños (automóvil, hogar, negocio), y Seguros de Responsabilidad Civil. Si su reclamación involucra una póliza, podemos ayudarle.
8. ¿Qué significa exactamente "Si no Ganamos, no Cobramos"?
Significa que usted no nos paga honorarios por adelantado ni durante el juicio. Nuestros honorarios consisten en un porcentaje del monto que logremos recuperar para usted, y este porcentaje solo se cobra si y cuando la aseguradora le pague. Los gastos iniciales del juicio, si los hubiera, se discuten con total transparencia desde el principio. Su riesgo económico es prácticamente nulo.
9. ¿Qué pasa si la aseguradora me ofrece un acuerdo a mitad del juicio?
Es una situación común. Las aseguradoras a menudo prefieren negociar antes de recibir una sentencia en contra. Cuando esto sucede, analizamos la oferta con usted, le damos nuestra opinión experta sobre si es justa y conveniente, y la decisión final siempre será suya. Nuestro objetivo es conseguir el mejor resultado para usted, ya sea por sentencia o por un acuerdo estratégico.
10. ¿Cuánto tiempo puede durar un juicio contra una aseguradora?
Aunque cada caso es diferente, un juicio de esta naturaleza puede durar entre uno y tres años, dependiendo de las complejidades y las tácticas dilatorias de la aseguradora. Sin embargo, nuestra experiencia y enfoque agresivo están diseñados para acortar estos plazos lo más posible y ejercer la máxima presión para una resolución favorable.

La promesa de servicio L&L

Comunicación Clara y Constante

Usted siempre sabrá en qué etapa se encuentra su caso. Nos comprometemos a mantenerlo informado de manera proactiva y a responder sus dudas en un lenguaje claro y comprensible.

Transparencia Absoluta

Desde nuestra propuesta de honorarios hasta la evaluación honesta de los riesgos y posibilidades de su caso, nuestra relación se basará siempre en una honestidad radical. No creamos falsas expectativas.

Atención Personalizada y Experta

Usted no es un número de expediente. Como firma boutique, garantizamos que su caso será atendido directamente por nuestros abogados de mayor experiencia, asegurando el más alto nivel de competencia y dedicación.

Máxima Diligencia

Nos comprometemos a aplicar todo nuestro conocimiento, experiencia y recursos para buscar incansablemente el mejor resultado posible para usted dentro del marco de lo factible.

¿Por qué elegirnos?

  • Sólida Formación Académica:  Licenciaturas en Derecho y Contabilidad, Especialización en Derecho Civil,  Maestría en Derecho Civil y capacitación continua.

  • Ética y Cumplimiento: Formación a nivel Máster en Compliance en Derechos Humanos.

  • Mediación Certificada: Mediador Privado con Fe Pública (No. 215) por el TSJCDMX.

  • Negociación de Élite: Certificación Internacional por miembros de la Facultad de Derecho de Berkeley.

  • Enfoque Humano: Habilidades de Coaching y Facilitación en Solución de Conflictos (CONOCER).

  • Experiencia Comprobada: 25 años de práctica profesional ininterrumpida.

  • Respaldo Gremial: Miembros de la Barra Mexicana, Colegio de Abogados, A.C.

Consultoría, Asesoría y Asistencia Legal

Presencial o videoconferencia.

+400 Proyectos para Empresas completados

Diseñamos y ejecutamos estrategias legales para PYMES

Oficina en el Sur de la Ciudad de México

Contamos con aliados comerciales y corresponsales en en interior de la República

Es Hora de Reclamar lo que es Suyo

No acepte una negativa como la última palabra. Permítanos evaluar su caso y mostrarle el camino para recuperar su indemnización.

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Conocimiento útil para usted y su empresa

El conocimiento es el primer paso para tomar el control. En nuestro blog, nuestros expertos desglosan temas legales complejos y los convierten en estrategias claras y prácticas. Lo invitamos a explorar nuestros últimos artículos, diseñados para brindarle la claridad y la información que necesita para enfrentar sus desafíos legales con mayor confianza.